ENVIO DE EMAILS REPETITIVOS

Question

Boa noite prezados, peço por gentileza que excluam o meu email da lista de disparos automaticos (ABC Imóvel - Ajudamos você!< *******) onde foram enviados 92 (NOVENTA E DOIS) e-mails em menos de 12h.  Caso não seja resolvido irei denunciar o email e abrir um boletim de ocorrencia.

Accepted Answer

Prezado, Remo

Gostaria de começar este e-mail com um sincero pedido de desculpas em nome do Grupo SP Imovel por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Este não é o padrão de serviço que desejamos oferecer aos nossos clientes e parceiros.

Nossa infraestrutura de e-mail sofreu uma falha técnica, e estamos atualmente investigando a origem desse problema.

Entendemos que receber mais de 90 e-mails nossos em um único dia é excessivo e inaceitável. Tomamos medidas imediatas para a situação: bloqueamos temporariamente nossa ferramenta de envio e removemos seu endereço de e-mail de nossa lista para evitar qualquer risco adicional.

Nosso objetivo fundamental é ajudar nossos visitantes a encontrar o imóvel que procuram e oferecer um serviço de qualidade. Infelizmente, esta situação não refletiu esse compromisso.

Agradecemos sinceramente a sua compreensão neste assunto e lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Esperamos que você encontre o imóvel desejado e, se precisar de alguma assistência adicional, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Grupo SP Imovel

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor