Abc Inspeções

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/02/2023 às 16:18

ID: 160116587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Por conta da vistoria obrigatória do gás encanado na minha residência contratei essa empresa.

Antes de efetuar o serviço entrei no site do Inmetro para consultar as empresas certificadas, e a ABC INSPEÇÔES era uma delas. Verifiquei que, à época, a mesma não possuia qualquer reclamação junto ao Reclame Aqui, de modo que contratei a empresa, na esperança de ter um serviço bem prestado.

Dia 06/01l2/******* foi feita a inspeção obrigatória no meu imóvel, sob o número de Certificado ABC CIR *******
N do Cliente: 81220683

A inspeção correu normalmente e o apartamento foi aprovado, sendo caracterizado que as instalações de gás estão conformes com apenas 02 restrições pequenas:

Seria necessário colocar batentes na janela da área de serviço e um lacre (abraçadeira) no duto do aquecedor.

Todas as exigências do laudo foram cumpridas e no dia 14/02/******* tinha providenciado todas as correções.

A partir daí, teve início a "novela" eis que não consegui mais entrar em contato ou ser atentido pela empresa.

Estou desde o dia 14/02/******* tentando marcar a revisão da inspeção, essencial para emissão do laudo de aprovaçãodo imóvel, sem sucesso.

Simplesmente o telefone fixo não toca e no celular entra uma mensagem informando que a caixa postal está lotada.

A empresa não responde o WhatsApp, nem pelo e-mail oficial e nem o próprio canal de reclamação oficial da empresa pelo site https://*******).

Resumindo, nenhum contato disponível responde ou atende, fui ao endereço disponível no Inmetro na Rua Dias da Cruz no Méier e não permitiram que eu tivesse acesso a empresa.

A empresa, então, deixou de cumprir sua parte na obrigação contratual que temos, sendo que eu e minha esposa gastamos ******* reais com esse serviço.

Pior, desta forma não consigo cumprir a exigência da empresa Naturgy quanto à inspeção obrigatória quinquenal, sendo que existe uma multa prevista caso o laudo de conformidade não seja emitido até o final de março de *******.