ABC PNEUS Campo Grande: Propaganda enganosa e mau atendimento

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2025 às 11:19
ID: 235868267
ABC PNEUS de Campo Grande uma enganação!
Comprei 4 pneus e quando fui fazer um serviço de furo, tive a surpresa.
Oferece serviços que não cumprem, profissionais extremamente desatentos e mal educados.
Muitas horas esperando!!
Compartilhe
Resposta da empresa
26/12/2025 às 18:04
Prezada Tatiana,
Nossa empresa, detentora dessa conta no Reclame Aqui, tem a Razão Social ABC PNEUS LTDA, porém é uma empresa de São Paulo, revenda oficial da marca Pirelli. Sabemos que existe uma empresa como mesma razão social que a nossa no Rio de Janeiro e que representa a marca de pneus Goodyear. São empresas distintas, e que infelizmente possuem a mesma razão social. Veja que o site dessa empresa no Rio de Janeiro é www.abcpneus.net, diferente do nosso que é www.abcpneus.com.br.
Infelizmente, não conseguimos auxiliá-la com o problema que enfrenta, uma vez que não somos proprietários da empresa em questão (localizada no Rio de Janeiro).
Tentamos localizar essa empresa aqui no Reclame Aqui e não a encontramos. Provavelmente ela não fez cadastro. Buscamos como isso pode ser feito, e a orientação do Reclame Aqui aos consumidores é:
"Se a empresa não está cadastrada no Reclame AQUI, você mesmo pode solicitar o cadastro dela na plataforma, fornecendo dados como CNPJ, nome, site e e-mail, para que a empresa seja notificada e possa responder, sendo o Reclame AQUI a ferramenta para dar voz ao consumidor e criar um canal de comunicação, mesmo que a empresa se recuse a participar proativamente.
Como fazer o cadastro da empresa:
Acesse o Reclame AQUI: Faça login ou crie sua conta no site.
Procure a opção de cadastro: Vá até o rodapé do site e clique em "Quero cadastrar uma empresa".
Insira os dados: Tenha em mãos o CNPJ, nome completo da empresa, site e um e-mail de contato público da empresa, que você encontra no próprio site ou Nota Fiscal, por exemplo.
Envie a solicitação: Preencha as informações. A equipe do Reclame AQUI analisará e, se tudo estiver correto, aprovará o cadastro, enviando um e-mail de confirmação para você. "
Atenciosamente,
Equipe Pós Vendas