Péssimo atendimento - Serviço Mal feito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

02/06/2014 às 15:27

ID: 9008842

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em fevereiro/******* contratei a empresa ABCD para colocação de box em minha residencia. Fui bem atendida e por isso resolvi em março/******* contratar fechamento de vidro da sacada e 2 prateleiras para banheiro.

Começou o meu tormento! Várias ligações e emails, muitas vezes aguardando o técnico vir em minha residência.... o dia inteiro em casa e nada de chegarem ou ligarem ao menos para dar uma satisfação.

Medição errada, vidro quebrado.. atrasos e atrasos.

Para completar, hoje novamente aguardando a entrega de uma simples prateleira de banheiro.. liguei pela enésima vez cobrando e advinha?? Ouvi a atendente Nathalia conversar com o técnico e dizer que não aguentava mais falar comigo. E por fim DESLIGOU O TELEFONE NA MINHA CARA.

Um absurdo!!!! NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA.

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Consideração final do consumidor

17/08/2017 às 13:00

Este problema sim foi resolvido, mas a sacada de vidro que foi instalada é de péssima qualidade. O trilho já esta todo torto e as escovinhas de vedação descolam à toa. Não gostei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5