Atraso na entrega, falta de rastreamento e comunicação da loja @sswear.co
Não respondida
São Gonçalo - RJ
01/03/2026 às 23:38
ID: 242024255
Dia 07/02/26 comprei na loja @sswear.co um biquíni que por sinal é uma loja bem cara e por esses dias até tentei comprar mais alguns, porém eles não respondem wpp nem Instagram. Já li diversas mensagens no Instagram deles que não sou a única, zilhares de mulheres passando pela msm coisa. Nem um sinal de rastreio do produto!
Elas apagam as mensagens negativas como se nada tivesse acontecendo e apenas uma vez elas me chamaram pra perguntar como poderia me ajudar e nunca mais responderam e já perdi a quantidade de vezes q isso está acontecendo.
Colocam promoção atrás de promoção, distribuem as peças pra influenciadores com milhões de seguidores pra engana-los e continuar comprando sem a menor satisfação de quando irão por boa vontade entregar o produto.
Detalhe: paguei o frete mais rápido q eles tinham que era de 3-5 dias pra me entregar, eu sou do Rio de Janeiro e elas de Brasília, logo o frete não foi barato. E dps me informem que era de 8-12 dias pra entregar. Ué. Mas paguei o frete mais caro. E estamos em março e nada, nem se quer um rastreamento do objeto!