Cobrança abusiva e serviço desnecessário para idoso em detecção de vazamento de gás
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2026 às 12:33
ID: 240441439
AVISO AOS INCAUTOS: Senti um leve cheiro de gás na minha cozinha, chamei esta empresa. O rapaz disse que havia vazamento no rabicho do fogão, que isso era perigosíssimo e me deu um orçamento de R$1.400,00. Quando eu disse que achava caro e ia pedir outros orçamentos, ele respondeu que era PERIGOSÍSSIMO, que era preciso trocar na hora e me fez um "desconto": afinal, ingenuamente paguei R$970,00 (nota fiscal anexa). Eu e minha esposa somos da terceira idade.
Quatro dias depois o cheiro continuava. Reclamei, e o mesmo rapaz "descobriu" que o problema era no rabicho do aquecedor. Pediu R$400,00, eu reclamei e acabei pagando R$170,00 (nota fiscal anexa).
O cheiro continuou. Fui até a loja, falei com o dono, que mandou um técnico mais experiente (ou mais honesto):
o problema estava em outro lugar, que acabou consertando.
Afinal gastei R$1.140,00 em serviços QUE NÃO ERAM NECESSÁRIOS. Pior: fui ver o custo do material que ele trocou e no total não chegava a R$300,00. Paguei o triplo!!!