Cobrança abusiva e serviço não autorizado por empresa de bombeiro 24h.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/03/2026 às 10:37
ID: 243374427
No sabado dia 14 procurei na Internet um serviço de bombeiro 24h. Entrei em contato com a empresa. Me informaram por whastapp que cobrariam a visita técnica de 80 reais. Se o serviço for feito o valor seria descontado esse valor. O funcionário apareceu. Disse que precisava trocar o registro. Saiu para comprar. Chegando na loja me mandou mensagem dizendo que o valor do reparo era 329 reais. Eu respondi que era muito caro. Mesmo assim ele comprou sem minha autorização e retornou a minha residência para realizar o serviço. Ao terminar disse que o valor do serviço era 380 reais mais o valor da peça 329. Ou seja 709 por um reparo da descarga??? Isso foi um [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedi a nota fiscal do reparo e ele disse que nao pegou. Estou tentando contato com a empresa por WhatsApp e email e ninguém responde. Um absurdo
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Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 13:02
Péssimo atendimento ao cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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