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Rio de Janeiro - RJ

04/10/2023 às 16:25

ID: 173336691

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A empresa foi contratada para solucionar um problema de mau cheiro vindo do ralo de um banheiro. Já cobrou um valor exorbitante, e enviou dois "profissionais", em especial um Sr Cassiano, que marcou e desmarcou a vinda mais de quinze vezes, ia embora na hora que queria, e chegava na hora que queria, em total e completo desrespeito com o contratante, que faltou o trabalho, a consultas médicas e perdeu dinheiro. A empresa nunca enviou nota fiscal ou contrato, tratando-se óbvio [Editado pelo Reclame Aqui]. Findo, depois de semanas, o que era para ser um trabalho simples, não só o cheiro retornou PIOR, como o acabamento feito é o mais porco que já vi em toda minha vida. Preguiçosos demais para trazer uma makita, o azulejo, já fora de linha, no valor de ******* reais, foi PICOTADO manualmente por um dos incompetentes e colado dessa forma, em um trabalho sujo, porco e mal feito. O rejunte da parede foi feito em cor diferente, um azulejo está em cima do outro e a parte interna do ralo visível. Depois de contatada, a empresa teve a pachorra de enviar a mesma anta de antes, que, é claro, desmarcou três vezes e chegou sem a makita. Disse que eramos loucas e que não havia nenhum mau cheiro. Desprezível, vergonhoso. Caso não reembolse o dinheiro na integra em 24 horas, já estamos com representação jurídica que irá cobrar cerca de 20 mil reais pela má fé, agravado o caso de [Editado pelo Reclame Aqui] de misoginia. Há conversas gravadas em áudio e um histórico enorme de mensagens e ligações como prova. O Sr Cassiano ainda chegou a reclamar e cobrar que minha mãe pagasse do bolso dela a tarifa do cartão de crédito, já que seria descontada de seu bolso pelo "chefe". Essa é a pior experiência que já tivemos com qualquer profissional ou empresa, e a causa ganha mediante todo o mau caratismo é certa de ser ganha. Caso não debitada em 24 horas a quantia paga, daremos seguimento a notificação extrajudicial e processo. Chave pix *******.