Cobrança indevida após cancelamento de serviço de internet e devolução de equipamento
Não respondida
Marília - SP
09/04/2026 às 08:33
ID: 245573467
Empresa com o serviço [Editado pelo Reclame Aqui], Internet ruim, atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], cancelei o plano no mês de Agosto de 2025, fui na empresa devolver o roteador e para minha surpresa ninguém cancelou nada.Agora estão me cobrando por um serviço que não usei. Entrei em contato falei com Ryan porém o setor financeiro nunca esta disponível. Aguardo uma solução imediata.