Alteração de horários de ônibus sem aviso e site desatualizado em Taubaté causa transtornos aos passageiros.
Respondida
Taubaté - SP
08/06/2026 às 18:27
ID: 250834933
Tá cada dia pior pega ônibus em taubate, essa empresa altera os horários dos ônibus e não avisa ninguém e no site não atualiza. O circular que passa atrasada é quando chega no eco pra pegar pro centro já passou !!! E um descaso com todo mundo .
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:14
Prezada Senhora Letícia, bom dia.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer suas dúvidas.
Informamos que os nossos horários e itinerários cumprem rigorosamente as determinações e ordens de serviço do órgão gestor. Ressaltamos que as adequações recentes foram realizadas com o objetivo de otimizar a operação e melhorar o atendimento a toda a coletividade.
Para sua comodidade, os horários atualizados podem ser consultados diretamente em nosso site (www.voudetau.com.br) ou acompanhados em tempo real através dos aplicativos Cittamobi, Moovit e Mobvale.
Atenciosamente,
SAC