Motorista irresponsável quase causa queda de idosa com aparelhos no corpo
Respondida
Taubaté - SP
14/04/2026 às 15:16
ID: 246036929
Motorista totalmente irresponsáveis, minha mãe idosa na linha da fonte imaculada quase caiu e bateu a cabeça ao passar a roleta, porque o irresponsável do motorista não esperar. Ela com o uso de aparelhos no corpo podendo ter complicações. Vão [Editado pelo Reclame Aqui] providências quando [Editado pelo Reclame Aqui] alguém, amém de motoristas que vem as pessoas no ponto de ônibus e passam reto!
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:45
Prezada Sra. Inara, bom dia.
Conforme já informado na data de ontem 14/04/2026 através do atendimento virtual LINA, sua manifestação foi analisada pelo nosso setor operacional, que já adotou as medidas administrativas e orientativas cabíveis em relação à conduta mencionada. Reiteramos que este comportamento não condiz com os padrões de atendimento de nossa concessionária.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e permanecemos à inteira disposição.
Atenciosamente;
SAC