Ônibus não segue o horário previsto
Não resolvido
Taubaté - SP
16/03/2025 às 12:13
ID: 212291281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA previsão de entrada no bairro São Gonçalo e às 12:00, porém o ônibus está adiantando demais, às 12:00 o ônibus chega a estar saindo do bairro, muita das vezes adiantando 15-20 minutos.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 11:32
Prezado Senhor Lucas, bom dia.
Agradecemos o seu contato.
Informamos que o setor responsável já está ciente irá realizar a verificação quanto aos horários. Todavia, informamos também que esta Linha é uma Linha circular sendo que o horário de passagem no bairro é uma previsão.
No mais, estamos a disposição.
Att;
SAC
Consideração final do consumidor
09/04/2025 às 12:14
Sem reclamações com relação ao atendimento, porém, o problema continua a acontecer, então de fato não houve solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5