Transporte

Resolvido
Taubaté - SP
05/05/2025 às 13:07
ID: 216277079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUtilizo todos os dias a linha do bairro Gurilândia para trabalhar.
Os ônibus, de um modo geral, que vem pra essa linha estão necessitando de manutenção, em todos os sentidos.
Alguns que vem para o bairro estão com as campainhas e letreiros sem funcionar, fazendo com que os passageiros precisem gritar para o motorista parar no ponto, fora que alguns vem cheirando queimado, aparentemente acho que seja do freio, portas que não fecham direito, enfim, precisa ser tomada uma atitude da empresa quanto a manutenção dos ônibus, pois afinal são pessoas que são transportadas todos os dias.
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 08:37
Prezada Senhora Rafaela, bom dia.
Agradecemos o seu contato.
Informamos que o setor responsável tomou as medidas internas cabíveis inclusive, houve a inserção de novos ônibus na referida linha para o melhor atendimento ao cliente.
Estamos a disposição.
Att;
SAC
Consideração final do consumidor
12/05/2025 às 10:00
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8