ABC TRANSPORTES

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Florianópolis - SC

10/10/2023 às 10:14

ID: 173687593

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Bom dia realizei uma comora pela loja online do ANGELONI ELETRO de um Cooktop Consul 5 Bocas com Quadrichama e Acendimento Automático Preto Bivolt CDD75AE conforme pedido N#*******57-01 no dia 05/10/******* E ao findar a compra estava com previsão de entrega para o proximo dia útil depois do pedido o qual seria 06/10/******* Mas nesse dia não foi entregue a mercadoria, então no sábado dia 07/10/******* fiz contrato com o número de atendimento******* onde a atendente informou que devido o produto ter sido faturado no dia 06/10/******* provavelmente a entrega seria realizada no próximo dia útil o qual seria dia 09/10/*******, e o qual seria realizado pela empresa ABC Transporte Express, na data de ontem as 20: 27hs recebi um e-mail automático onde informava que a mercadoria havia sido entrega no endereço indicado no momento da compra.

Como eu estava trabalhando fiz contato com minha esposa que trabalha em casa para a confirmação de entrega onde ela me informou que não havia sido realizada qualquer entrega neste dia.

Tentei contato via telefone com o sac do ANGELONI mas pelo horário já não foi mais possível tal atendimento, ja hoje pela manhã fiz contato com a Central da empresa a qual foi informado que em até 48hs úteis eles me retornaram pos dependiam da empresa ABC TRANSPORTES EXPRESS enviar o comprovante de entrega para que depois disso me encaminharam para fazer o reconhecimento de assinatura sendo que se não for reconhecido tal assinatura irão pedir para a transportadora fazer o recolhimento da mercadoria para depois me encaminhar.

entrega.

Enviei e-mail com prints dos e-mail recebido mas até o momento não obtive retorno.