Serviço mal feito

Não respondida
Santo André - SP
16/09/2024 às 09:44
ID: 197473043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós tratativa verbal, em 16/03/24, a Empresa ABC Vidromax fez uma manutenção na minha cobertura de vidro, pois estava pingando quando chovia. Paguei o mesmo valor que meu vizinho havia pago, porém, na casa dele trocaram a calha e na minha disseram que não era necessário. Observe que o valor foi o mesmo, com e sem troca de calha. Como queria resolver o problema, paguei pelo serviço.
Em 17/03/24 chovei e voltou a pingar nos mesmos lugares,
Desde então, após varias reclamações sem retorno, mandaram um instalador em 02/09/24, dizendo que iam resolver o problema.
Hoje, 16/09, choveu e o problema só piorou. Já mandei mensagem e não tive uma nenhuma resposta sequer.
Com isso estou tendo prejuízo com coisas estragando por conta do serviço mal feito.
Preciso do serviço feito corretamente ou da devolução do valor pago para que eu possa contratar outra empresa.