Compra de suspensão a ar com problema na entrega da nota fiscal e enrolação no atendimento
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
07/05/2026 às 19:47
ID: 248032355
Fiz a compra da suspensão a ar no dia ***** com a vendedora ***** , e até hj nem a nota fiscal recebi, foi debitado os ***** do meu cartão e estou sendo enrolado até agr e ninguém me passa uma posição, estava muito empolgado cm a suspensão pois estava vendo q a empresa era bem falada na internet
Mas já me arrependi de ter comprado, agr é tentar cancela pelo banco se não olha o prejuízo
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:28
Olá, Felipe!
Esperamos que esteja bem.
Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido e entendemos o transtorno gerado. A ABCCAR é uma empresa séria, transparente e comprometida em avaliar cada solicitação de forma individual e criteriosa.
Fui avaliar, o que houve foi a demora de 1 dia para responder sua mensagem sobre o seu envio, o mesmo já foi tratado pela nossa vendedora Nayara.
Até a última atualização que tenho da conversa com a Nayara, você está satisfeito. Assim que puder retorne sua avaliação para que possamos dar como concluída por gentileza
Atenciosamente,
Equipe Abccar Suspensões
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 13:47
Comprando diretamente com a empresa não a mt transparência com prazos de entrega , então por ser um valor alto vc fica receoso.
A mercadoria chegou, com o único defeito da placa de acrílico ou vidro que vem a logo da abccar.
Voltaria compra, porém talvez usando algum marketingplace .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6