Produto de má qualidade e sem suporte/garantia
Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
05/06/2026 às 10:50
ID: 250582527
Comprei um produto preciso de garantia e suporte eles não dão , só me responde pra vender o profuso deles . Quando falo do meu problema eles somem não responde mais , não indico essa empresa pra ninguém [Editado pelo Reclame Aqui] e os produtos são de mal qualidade
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:22
Oi, Gabriel! Espero que esteja bem.
Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido. Somos uma empresa séria e transparente, puxando em nosso CRM, vimos que tentou contato pelo número do nosso vendedor Alexandre, tivemos um contratempo com esse número de telefone por isso não obteve retorno.
Estarei entrando em contato neste momento com você, para entender o que está havendo no produto adquirido.
Desde já agradeço a compreensão e espero solucionar seu caso o mais rápido possível.
Att Equipe ABCCAR
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 11:36
Muito ruim , pois eles só dão atenção quando vamos compra o produto , depois eles esquece agente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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