Assistente de vendas (Editado pelo Reclame AQUI), extremamente mal educada

Resolvido
São Paulo - SP
31/08/2023 às 20:27
ID: 171236295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz dois planos de saúde a pouco mais de 02 meses, e tive uma dúvida referente a um tratamento, mandei mensagem para o número do assistente que me havia vendido o plano, como não obtive resposta eu mandei mensagem novamente, e novamente não tive retorno, foi quando eu liguei e perguntei pelo (Editado pelo Reclame AQUI) e a pessoa desligou sem falar nada, liguei novamente e tive a ligação recusada, liguei pelo whatsapp e tbem foi recusado. A (Editado pelo Reclame AQUI) é extremamente despreparada para a funçao e eu disse isso a ela, e ela reclamou pq eu liguei fora do horário, eu disse que se ela tivesse ao menos respondido a minha mensagem eu não precisava ter ligado para tentar esclarecer a minha dúvida. Noa contratem com essa corretora.
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Resposta da empresa
01/09/2023 às 09:16
Prezado Sandra,
Me encontro a disposição para te auxiliar, poderia verificar seu e-mail?
Atenciosamente
Davi Duarte
Réplica do consumidor
01/09/2023 às 15:51
(Editado pelo Reclame AQUI)
Consideração final do consumidor
01/09/2023 às 15:52
fui muito bem atendida pela Jéssica Reverte - Gerente Comercial
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10