Insatisfação com ação revisional e solicitação de reembolso de honorários
Em réplica
Campo Bom - RS
30/09/2025 às 12:58
ID: 228163393
Prezado *****, tudo bem?
Gostaria de formalizar minha insatisfação com relação à ação revisional do processo n *****.
Quando contratei seus serviços, houve a garantia de que a causa seria ganha, o que motivou o pagamento do valor de R$ 2.250,00 em honorários. No entanto, como a ação foi julgada improcedente e o processo encerrado, entendo que fui induzido ao erro no momento da contratação, visto que a legislação e o Código de Ética da OAB proíbem qualquer promessa de resultado.
Diante disso, solicito o reembolso integral ou parcial do valor pago, de forma amigável. Caso não seja possível uma solução consensual, avaliarei os meios legais e éticos disponíveis, inclusive junto à OAB.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 19:50
Prezado Senhor, nossos serviços foram prestados conforme contrato celebrado com nosso escritório. Atuamos juridicamente até o final da demanda e empenhamos todos os esforços na defesa de seus interesses. Esse assunto inclusive já foi explicado ao senhor em mais de uma oportunidade. Sds.
Réplica do consumidor
30/09/2025 às 20:35
Prezados,
Agradeço o retorno, porém reitero que não me sinto plenamente atendido com relação à prestação dos serviços contratados. Apesar da atuação mencionada, entendo que houve falhas na comunicação, expectativas não correspondidas e resultados diferentes dos inicialmente apresentados, conforme as informações passadas no momento da contratação.
Reforço que não questiono o encerramento formal da demanda, mas sim a forma como os serviços foram conduzidos e a ausência de clareza sobre os honorários e o êxito prometido. Solicito, portanto, uma reavaliação detalhada do caso, bem como a disponibilização de um relatório final de atuação, para que eu possa analisar a compatibilidade entre o que foi contratado e o que efetivamente foi prestado.
Permaneço à disposição para resolver essa questão de forma amigável e transparente.
Atenciosamente,
Raquel Lani
Réplica do consumidor
27/01/2026 às 11:27
fiquei sem meu carro e sem o valor que paguei a vocês, por incompetência de não avisar que deveríamos pagar as parcelas do carro para que não houvesse perda do veículo.