Ainda aguardando aqui

Prezado Sr. Valdenir,

Esclarecemos que seu pedido seguiu dentro do prazo estabelecido em contrato, não havendo, qualquer indicativo de atraso na entrega dos itens.

O produto adquirido trata-se de item com fabricação conforme especificações, o que exige um prazo de produção previamente informado no momento da compra. Ainda assim, compreendemos sua colocação quanto à necessidade de um acompanhamento mais próximo e comunicação mais clara ao longo do processo.

Diante disso, reforçamos que nossa equipe de pós-venda permaneceu disponível para prestar todas as atualizações necessárias sobre o andamento do pedido, garantindo maior transparência até a conclusão da entrega.

Seguimos à disposição para esclarecimentos sempre que necessário.

Atenciosamente,
Izmir Móveis