Atraso na execução da carteirinha de estudante digital

Boa tarde!

Nosso tempo para a APROVAÇÃO da carteirinha é de até 24h após o envio CORRETO dos documentos pelo aplicativo! Esse período só é estendido aos DOMINGOS que NÃO temos aprovação, portanto se finalizou o seu cadastro no Sábado sua carteirinha só estará disponível na Segunda-Feira seguinte.

Porém quando se passa esse período de 24h e a carteirinha ainda não está disponível, significa que a carteirinha foi para REANÁLISE por conta de algum dado INCORRETO (foto incorreta, documento ilegível, comprovante de matrícula antigo...) ou AUSÊNCIA de algum documento.

Para esses casos temos a nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO por Whatsapp******* disponível de segunda a sexta das 8h as 18h e aos sábados das 8h às 14h, ficaremos felizes em ajudar e dar o suporte necessário em cada caso!