Falta de retorno da ABecker Loteadora e do corretor sobre devolução de terreno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chopinzinho - PR

03/11/2025 às 11:52

ID: 230891817

Título da Reclamação:

Falta de retorno da ABecker Loteadora e do corretor tentativa de devolução de terreno ignorada



Descrição da Reclamação:

Comprei um terreno com Abecker Loteadora, por meio de um corretor de imóveis credenciado, e estou extremamente insatisfeita com a falta de retorno e de solução.

Após um mês da compra, entrei em contato com o corretor informando que não poderia continuar com o terreno e que gostaria de devolvê-lo. No entanto, ele me desaconselhou a desistir, dizendo que o lote era bom, que já havia valorizado e que não valia a pena devolver. Confiei na orientação e continuei pagando.

Quando chegou a primeira parcela real (pois as anteriores eram referentes ao sinal), percebi que o valor da prestação era muito alto para o nosso orçamento. Novamente entrei em contato com o corretor, explicando que não conseguiríamos continuar pagando e que desejávamos devolver o terreno à loteadora. Ele me pediu para não devolver diretamente, garantindo que venderia o terreno para outra pessoa.

Desde então, já se passaram dois meses, e o corretor não responde mais mensagens nem atende ligações.

Entrei em contato com a Becker Loteadora por e-mail, conforme orientação da própria empresa, para formalizar a solicitação de devolução do lote e tentar reaver parte do valor pago que já soma quase R$ 10.000,00. Até o momento não obtive nenhum retorno.

Enquanto isso, a empresa segue me cobrando e ameaçando enviar o caso para cobrança extrajudicial, o que é injusto, pois estou tentando resolver de forma amigável e formal.

Peço, portanto, que a Becker Loteadora entre em contato com urgência, para que possamos resolver essa situação de forma justa, sem necessidade de medidas judiciais. Caso não haja retorno, buscarei meus direitos por vias legais.



Resumo do pedido:
Cancelamento do contrato de compra do terreno;
Devolução (mesmo parcial) dos valores já pagos;
Resposta e atendimento imediato por parte da Becker Loteadora.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 11:57

Prefiro não dizer

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5