Abelardo imoveis não foi uma boa experiência de locação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

18/06/2020 às 22:58

ID: 106712399

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Não recomendo aluguei a locação com a imobiliária Abelardo, um pesadelo. Aluguei o apto ******* no residencial Ilha Bela na Vila Nova, localizado na Rua Santos Dumont 69, não recomendo pior decisão da minha vida, por conta da Pandemia tive que devolver o contrato e eis que inicia a saga sem alinhamento com a imobiliária, jurídico deles e a proprietária.

Tenho email da Maira dizendo que por.devolver o.imovel antes dos 30 dias não teria necessidade de aviso prévio de 30 dias e do acordo de devolver o imóvel abrindo mão da multa, porém pagando 2 meses de aluguel, https://******* de locação antes deste período teria reembolso.

Ao receber o boleto de encerramento há a cobrança do aviso e não descrito sobre como seria a prestação de contas em caso de locação do imóvel.

Após um histórico de péssimo atendimento, vistoria final com imposição pela imobiliária da contratação de um esquema de indicação de mão de obra com pacote fechado com o Bruno Schmidt, porem não permitem a verificação da prestação do serviço acabado, cobram uma reforma de um imóvel usado, para consertar os defeitos impostos por eles, não emitem recibo de pagamento do aluguel da prestação dos serviços da imobiliária, ou seja, no meu caso quero só ver na declaração do imposto de renda.

A Maira decidiu desfazer o acordo como punição por um post no site da imobiliária e a nota de 1 estrela. Procurei a proprietária que formalizou que não sabia do cancelamento do acordo e cobrança da multa integral, porém não me retomou para seguirmos com o acordo, bem como o jurídico da imobiliária.

O atendimento da Maira é péssimo, pois tratam muito mal quem aluga, nunca fui tão humilhada e mal tratada. Estou tendo bastante problemas em encerrar o contrato, fiz um acordo com a imobiliária.

após eu publicar o meu feedback aqui, ou seja, elogie a imobiliária ou penalidades viram. Ao meu ver a imobiliária que só pensa em dinheiro, ainda bem que novos tempos viram para ensinar muito a todos, que venha quinto andar para Blumenau para acabar com a péssima qualidade de prestação de serviço de locação.

Infelizmente para me livrar do contrato terei de pagar o que me é imposto, além do acordado e irei cobrar posterior o reembolso corrigido do que não considero devido, pois não quero prejudicar os fiadores.

Detalhe para cancelar a luz e transferir a titularidade do condomínio estou também tendo dificuldades, mesmo na rescisão do contrato.

Deixo aqui a minha experiência e de todos estes pontos tenho evidências para comprovação.

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Resposta da empresa

19/06/2020 às 17:18

Sra Carina boa tarde,

Lamentamos o ocorrido mas gostaríamos de deixar registrado que esta imobiliária seguiu, desde o início, todos os tramites e preceitos previstos na legislação do inquilinato e do consumidor.

A mera indicação de prestador de serviços não traz qualquer vinculação com esta imobiliária, muito ao contrário, visa trazer uma facilidade ao locatário no momento da rescisão e saída do imóvel.

Quanto aos valores finais, insta salientar que não houve uma finalização das tratativas em vista da vossa não concordância com os valores apresentados, e, por isso a proprietária do imóvel optou por seguir a rescisão conforme os termos do contrato assinado por vossa senhoria.

Colocamo-nos a disposição para todos os esclarecimentos necessários.

Réplica do consumidor

19/06/2020 às 20:05

Deixo aqui o meu relato da falta de diálogo em resolver o assunto, infelizmente irei buscar os meus direitos em outra instância, pois além dos itens do contrato, fomos publicame humilhados pelo dono da imobiliária por injúria e difamação, surreal todo este pesadelo.

Consideração final do consumidor

19/06/2020 às 20:08

O mais desumano que tive em toda a minha vida, nunca tive tanta falta de respeito, cobrança desencontratada de taxas, um dia informa que está livre do aviso de 30 dias, outro dia cobra, um dia a multa são 2 taxas de condomínio, caso alugue antes devolvem, outro dia é a multa integral, tudo sem considerar o momento da Pandemia e o combinado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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