Reclamação respondida

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Blumenau - SC

17/08/2021 às 17:49

ID: 128266731

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Aluguei um apto com eles que não estavam em boas condições e notifiquei tudo na contra vistoria de entrada. Entreguei o apto e na vistoria de saída me mandaram uma lista imensa de reparos como responsabilidade minha, porém tudo já estava devidamente apontado e documentado por mim (fotos, planilha com legenda, emails) na entrada.

Ou seja, eles não tinham documentado a minha contra vistoria.

Então cuidado se fecharem com eles, façam a contra vistoria no detalhe do detalhe, tirem fotos, guardem emails, tudo o que puder, para não terem problemas posteriormente.

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Resposta da empresa

23/08/2021 às 17:43

Giovanna, não gostaríamos que ocorresse algum descontentamento, e enfatizamos que está havendo um mal entendido, não sendo isso que estamos lhes cobrando, mas sim os estragos que aconteceram durante o tempo em que vocês ficaram no imóvel como locatários, e com animal de estimação. Estamos solicitando a entrega do imóvel conforme a vistoria inicial, feita pela Abelardo Imóveis e sua contra vistoria enviada na época, sendo assim, gostaríamos de receber o imóvel da mesma forma como foi entregue a vocês, nada mais do que isso. Obrigado!