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Blumenau - SC

23/03/2021 às 16:06

ID: 121439263

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Fui visitar o imóvel, fiz a reserva, tive que pagar uma parte do aluguel adiantado pra reservar o imóvel, me disseram que em 5 dias provavelmente eu estaria com a chave na mão (claro que não acreditei nesse prazo, mas não esperava que a história fosse se alongar https://*******ós encaminhar a documentação fiquei 2 semanas sem retorno, fui atrás, liguei na recepção e me informaram que meu cadastro foi aprovado e só faltava me passarem a data de entrada. Logo em seguida o corretor entrou em contato comigo dizendo que a data de entrada ainda não estava definida pois o proprietário estava fazendo umas reformas antes de entregar o apto, mas ESTAVA TUDO CERTO, DOCUMENTAÇÃO https://******* depois, fui cobrar e me disseram que ouve mais uma verificação na documentação e um dos meus fiadores (eles pedem 2), tinha restrição no nome. Já achando muito estranho, pois até então estava tudo certo e do nada mudou tudo... mesmo assim arrumei outro fiador com a renda maior ainda do que o https://******* dia seguinte a noticia de que não foi aprovado pois a renda dos fiadores eram baixa, sendo que na documentação solicitada especificava que o fiador precisava de uma renda de 3x o aluguel + encargos, e os dois fiadores tinham renda maior do que a https://******* sinto como feita de idiota, comprei os móveis e eletros após me informarem que estava tudo aprovado e agora coloco eles onde? Desmarquei visitas em outros https://******* totalmente prejudicada dessa negociação!!!RESUMINDO: Me enrolaram pra mim desistir e não precisarem devolver meu dinheiro da entrada, mas após ver minha insistência arrumaram uma desculpa para não fecharem comigo! Motivo? Provavelmente outra pessoa visitou o imóvel e fez uma oferta maior por isso não queria mais que eu ficasse com o imóvel!Total falta de profissionalismo!

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Resposta da empresa

30/03/2021 às 07:58

Glória, agradecemos o seu Feedback.
Gostaríamos de deixar registrado que seguimos todos os trâmites necessários para iniciarmos a locação. Que compõe em visita, negociação, pré reserva e avaliação de cadastro dos locatários e fiadores, realmente pedimos outro fiador pois o primeiro tinha restrição no nome, quando recebemos os fiadores sem restrição foi feita a analise de cadastro, mas infelizmente não atendia a renda mínima exigida pela imobiliária. Lamentamos que você tenha comprado móveis e eletros sem antes assinar o Contrato de Locação. E não confere a informação que recebemos uma oferta maior pelo imóvel.
Colocamo-nos a disposição para quaisquer esclarecimentos necessários .