Produto não entregue e cobrança indevida

Olá!

Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.

Após verificarmos as informações, identificamos que você é uma revendedora vinculada a um de nossos distribuidores. Nossos distribuidores são prestadores de serviços vinculados à Abelha Rainha por meio de CNPJ e são responsáveis pela gestão de seus respectivos revendedores.

Nesse processo, os distribuidores realizam os pagamentos diretamente à Abelha Rainha e, posteriormente, são responsáveis pelas cobranças e demais tratativas financeiras junto aos revendedores vinculados a eles.

Dessa forma, em relação a débitos, cobranças ou qualquer questão financeira relacionada ao seu cadastro, orientamos que entre em contato diretamente com o seu distribuidor responsável, para que possam verificar a situação e buscar a melhor solução para o caso.

Reforçamos que permanecemos à disposição por meio da nossa central de atendimento para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos que estejam ao nosso alcance.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Abelha Rainha