Produto não recebido após dois meses e sem reembolso.
Respondida
Cotia - SP
03/06/2026 às 16:19
ID: 250467267
Tem dois meses que eu comprei um produto e não chegou até hoje e eles não me dão reembolso só fica falando que o problema não é deles que o produto não chegou na minha casa , eu quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 15:22
A Abelha Rainha pede sinceras desculpas pelos transtornos causados.
Realizamos tentativas de contato por meio do número informado em seu cadastro, porém não obtivemos sucesso, pois o telefone consta como inválido.
Para que possamos dar continuidade à tratativa da sua reclamação e resolver a situação o mais breve possível, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo número 62 9 8218 - 0625 ou, se preferir, nos informe um novo telefone para contato.
Ficamos à disposição para ajudá-la e aguardamos seu retorno para prosseguirmos com a solução do seu caso.