Abelhando Mundo Afora

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Mafra - SC

19/08/2024 às 09:34

ID: 195488755

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No dia 30/07/******* fiz uma compra na pagina do Empório AMA - Abelhando Mundo Afora, de dois kits de alimentação para abelhas sem ferrão, no valor de R$******* + R$21 de frete pela JadLog, com previsão de entrega em aproximadamente 6 a 7 dias úteis, pago no Cartão de Crédito. Pedido n. *******
Recebi o email de confirmação do pagamento e permaneci aguardando, pois na pagina informa que a postagem é feita até 07 dias uteis após a compra ser confirmada, o que seria dia 08/08/*******.
Dia 31 de julho um interlocutor chamado Lucas fez contato me cobrando o pagamento do pedido. Confirmei já ter feito enviando o print da confirmação recebida e permaneci aguardando.
Dia 01/08 mandei mensagem perguntando sobre o pagamento e não obtive resposta.
Dia 07/08 nova mensagem cobrando o envio do pedido, e dia 08/08 recebi mensagem destacando o detalhe de os pedidos serem postado 07 dias após a compra e que estava sendo preparado (mas dia 08 já era o dia para postar).
Dia 13/08, ainda sem retorno, tentei novo contato pelo WhatsApp (além do email é a única forma de contato disponível na pagina), sem resposta.
Dia 14/08 novamente. Sem resposta.
Hoje, 19/08/*******, pedi o cancelamento do pedido e também não recebi retorno.
Na pagina do ******* um rastreio criado para Jadlog dia 09/08/*******, pela plataforma melhores envios, mas não foi postado ainda.
Perdi completamente a confiança na loja e somente quero o reembolso do valor pago, sem precisar recorrer a meios legais.
Credibilidade zero na minha opinião.