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Natal - RN

09/10/2024 às 13:11

ID: 199244781

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei *******,24 no empório ama, que é do mesmo grupo, não mandaram, pedi a devolução do valor não respondem

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Resposta da empresa

11/10/2024 às 15:44

Boa tarde Ronaldo, tudo bem?

Estamos cientes do seu caso e já adianto que o seu pedido foi enviado! Mas de qualquer forma, o Lucas (responsável pleo atendimento da nossa loja) já lhe enviou uma mensagem com a resolutiva do seu caso!

Estamos abertos a resolver os problemas gerados pelo seu pedido da forma como preferir, iremos aguardar o seu retorno pelo whatsapp para fazermos isso o quanto antes.

Pedismos desculpas pelo transtorno e desde já agradecemos a compreensão!

Att. Equipe Empório AMA

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 17:22

Precisa de um atendimento mais rápido ao cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8