Comprei o curso em 3 vezes no boleto e estou bloqueado no curso
Respondida
Campo Grande - MS
25/07/2024 às 12:33
ID: 193777529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso em 3 vezes , paguei a primeira parcela, fiz o primeiro mês e fiquei bloqueado nos demais módulos do curso, não recebi os outros boletos, e me bloquearam no curso,! Ligo em todos os telefones de suporte, mandei email e eles não atendem e não respondem! Péssimo auxílio no pós compra, não indico para ninguém, sinceramente estou decepcionado pois paguei a primeira e eles não dão suporte nenhum!
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 17:36
Olá Antonio, boa tarde, tudo bem?
Entendemos perfeitamente sua frustração e gostariamos de resolver o mais rápido possivel este problema para que consiga reaver o seu acesso.
Como uma forma de repor o tempo perdido por você, iremos incluir no tempo de acesso de seu curso os meses referentes a inatividade! Entraremos em contato via e-mail para esclarecermos todos estes problemas e resolvermos definitivamente o seu acesso ao programa.
Agradeço pela atenção e compreensão
Att. Equipe Abelhando Mundo Afora