Fiz uma compra no Empório Ama e até hoje nao recebi os produtos!

Resolvido
São Paulo - SP
07/01/2025 às 10:44
ID: 206548299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Tentei varios contatos por whatzapp, telefone e email e não retornam. Lamentável!
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 20:22
Olá Robson, tudo bem?
Entendo perfeitamente sua frustração com todo esse transtorno que ocorreu em seu pedido com a nossa loja e estou aqui a disposição para resolvermos isso da melhor forma possivel.
Pelo que consultei aqui, o seu pedido foi entregue para você pela transportadora jadlog e já consta como concluido em nossa loja! Se realmente não recebeu o pedido, pode ser que tenha havido algum extravio no processo da entrega e, nesse caso, podemos reenviá-lo caso tenha interesse.
Ficamos disponíveis para qualquer esclarecimento! Um grande abraço de toda a equipe!
Consideração final do consumidor
11/05/2025 às 10:13
Recebi o produto depois de um mês da compra. Com muitas tentativas de contato. Mas foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3