PROPAGANDA ENGANOSA
Não resolvido
Goiânia - GO
07/10/2024 às 12:05
ID: 199034761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 2 meses paguei a agência para me auxiliar na contratação de uma doméstica em Goiânia e até hoje não encontraram uma candidata. Não cumprem prazos, não dão suporte, enviam candidatas fora do perfil ou que não possuem comprometimento com o trabalho. Ao longo desse tempo, me enviaram 10 fichas de candidatas e pasmem 03 candidatas nem consegui entrevistar, mesmo sendo uma simples entrevista online por WhatssApp. 04 candidatas ficaram de fazer o teste, não compareceram e não deram nenhuma justificativa. Uma delas, que a agência disse ser da confiança deles, simplesmente pediu o adiantamento do ******* e sumiu com o dinheiro. Para fechar com chave de ouro, enviaram 02 fichas de candidatas que estavam fora do perfil. Ou seja, apenas uma candidata consegui entrevistar e fazer o teste. Fujam dessa agência, pois é só prejuízo, estresse e perda de tempo.
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Consideração final do consumidor
07/12/2024 às 23:02
Como esperado, problema não resolvido!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/05/2025 às 06:19
Olá, primeiro quero deixar claro, que a agência tem como trabalho recrutar e selecionar. Tem algumas situações que são impossíveis de controlarmos uma delas é obrigar alguma pessoa a ficar na vaga! O nosso trabalho, caso isso aconteça, ate pq lidamos com seres-humanos, é selecionar outras candidatas, que são feitos no prazo de 4 a 6 dias úteis. Como deixado claro em todo o momento ( proposta e contrato)
Segundo ponto, sobre a acusação seríssima, quando foi nos informado, desse acontecimento, falamos que caso a candidata não fizesse o estorno dos 08 reais, a própria agência faria. Resposta mandada em áudio dia 23 de setembro às 09:53, pela agência, no mesmo dia às 10:54 a candidata fez a devolução dos 08 reais, para essa cliente e inclusive justificou a falta por conta dos ônibus ( não conseguiu achar o endereço), são situações que podem acontecer por lidarmos com pessoas, porém em nenhum momento você foi [Editado pelo Reclame Aqui] como você está sugerindo nas mensagens.
Outra questão, para encerrar, no dia 01 de outubro ( dentro do prazo de seleção de candidatas estabelecido em contrato) foi enviado três opções, não recebemos sequer uma resposta.