DEVOLUÇÃO IMPOSSÍVEL

Não respondida
Cravinhos - SP
22/08/2024 às 15:25
ID: 195800877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido (Pedido #*******) em 26/06, recebi dia 28/06 e no MESMO dia pedia a devolução por email EXATAMENTE como orientado no site. Depois de inúmeras tentativas de contato (via insta, email, whats, facebook) tive o codigo de devolucao pelos correios SOMENTE no dia 12/07.
Enviei e os correios devolveram por erro no endereço foi informado pela própria loja no ticket de devolução. Desde entao sigo novamente tentando contato e até hoje nao recebi o codigo para finalmente enviar e receber o estorno do valor pago. Essa semana fará DOIS MESES que tento falar com a loja e nao me enviam o código.
As imagens são lindas nas redes, mas é um descaso absurdo com o cliente no pos venda. DOIS. MESES. esperando para concluir a devolução. Um absurdo.