Refletor com defeito e falta de retorno da empresa após reclamação
Não respondida
Londrina - PR
12/03/2026 às 17:13
ID: 243112361
Compramos um refletor que foi entregue em 23 de Janeiro deste ano, após algumas semanas fizemos a instalação dele e foi constatado que estava com água dentro, mesmo afirmando ser a prova d'agua. Entramos em contato pelo chat com a empresa em questão, a qual desde então não retornou. Estamos a 13 dias enviando mensagem e sendo respondido com uma mesma mensagem: "Olá, como vai? Me chamo Edilene, e vou lhe ajudar neste atendimento", mensagem esta que não evolui ou segue para alguma tratativa. Empresa que não respeita e retorna o consumidor, [Editado pelo Reclame Aqui].