Falta de emissão de nota fiscal e descaso no atendimento após pagamento de qualificação ABENDI

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Caruaru - PE

15/06/2026 às 17:19

ID: 251455543

Falta de emissão de nota fiscal e descaso no atendimento

No dia 03/06/2026, realizei o pagamento de uma boleto no valor de R$ 686,00, referente à qualificação de Medição de Espessura da ABENDI.

Desde o dia 09/06/2026, venho entrando em contato com a instituição por meio do WhatsApp solicitando a emissão da nota fiscal correspondente ao pagamento efetuado. Entretanto, somente hoje obtive retorno e, para minha surpresa, fui informado de que não constava nenhum pagamento relacionado a esse valor ou a essa qualificação.

Diante dessa informação, encaminhei imediatamente o comprovante de pagamento, demonstrando que o valor foi devidamente quitado. Apesar disso, até o momento não obtive uma solução para o problema.

Necessito com urgência da nota fiscal, pois minha empresa somente realizará o reembolso da despesa mediante a apresentação desse documento fiscal. Infelizmente, estou encontrando grande dificuldade para resolver uma situação que deveria ser simples, o que demonstra falta de organização e atenção ao cliente.

Solicito que a ABENDI verifique o pagamento realizado, regularize o cadastro da quitação e providencie a emissão da respectiva nota fiscal o mais breve possível.

Aguardo um posicionamento e uma solução definitiva para o caso.

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