Não atendimento

Question

A internet novamente deu problema, a internet ultimamente está deixando muito a desejar, principalmente quando entramos em contato com a empresa, o atendimento é demorado, as vezes nem responde.  É complicado porque pagamos por um serviço, de qualidade e não temos atendimento que possa nos responder rápido, explicar o problema e as soluções tomadas e pior é ficar sem internet, o dia inteiro e voltar só no dia seguinte, tá na hora da empresa arrumar uma solução para evitar esse transtorno, essa fibra óptica está com defeito para ficar rompendo, espero solução do problema e uma garantia pq explicação não vai resolver o problema.

Accepted Answer

Boa tarde! tivemos rompimento de cabo na região, e como foi geral tivemos varias ligação consecutiva, pedimos desculpa pelo transtorno.

Não atendimento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor