Solicitação de reembolso de descontos indevidos
Em réplica
Bauru - SP
14/07/2025 às 11:23
ID: 222011839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou entrando em contato solicitei os descontos indevidos no meu pagamento e entrei pra pedir o reembolso desde 2023, solicito o reembolso dos valores reenbolsos
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 11:00
Prezada Sra. Neiva,
Bom dia.
Tentamos contato por meio das informações cadastradas em nossa plataforma no dia 14/07/*******, porém, não obtivemos retorno.
Reforçamos que, caso deseje retomar as tratativas relacionadas à sua manifestação, nossa equipe está inteiramente à disposição para prestar todo o suporte necessário. Sinta-se à vontade para nos contatar por meio dos seguintes canais de atendimento:
******* (WhatsApp)
*******
Aproveitamos para convidá-la a compartilhar sua avaliação sobre o atendimento e suporte recebidos. Sua opinião é essencial para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
ABENPREV.
Réplica do consumidor
15/07/2025 às 11:09
bom dia estou tentando contato e não consigo fala com vcs , por favor aguardo retorno pelo meu número*******
Réplica do consumidor
13/08/2025 às 11:18
estou aguardando a resposta faz 90 dias e nada de receber os valores que foram descontados do meu beneficio