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Florianópolis - SC

19/12/2024 às 13:20

ID: 205144389

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Comprei sunga pedido #******* e veio uma sunga que não corresponde a sunga da imagem do site. Além disso, a sunga está com qualidade inferior a outras compradas em anos anteriores. Já entrei em contato com os canais (e-mail, WhatsApp e Instagram) e não obtive resposta. Quero o cancelamento da compra pelo cartão de crédito e logística reversa para devolução da sunga. Além de enviar o produto incorreto tenho direito de arrependimento de compras online em 7 dias o que está previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC):
At.