Compra no site

Question

Fiz uma compra de duas camisetas no site , fiz o pagamento via pix , gerou o pedido , mas não consigo rastrear, acredito que tenha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] de site falso , a empresa ambercombrie tem que se responsabilizar, por esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]