Cancelamento de consulta
Respondida
Ipatinga - MG
02/08/2018 às 08:55
ID: 37307861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha consulta marcada a 2 meses atras para acompanhamento médico foi desmarcada e não tem previsão de remarcação, sendo q todo usuário tem direito de atendimento no prazo estabelecido, espero resposta ppr ter meu direito infringido.
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Resposta da empresa
06/08/2018 às 12:37
Prezada Lucrécia, lamentamos o ocorrido. Mas quando desmarcamos a sua consulta por necessidade maior, ofertamos outros horários, porém não atendia a sua disponibilidade.
Conforme nosso contato telefônico, conseguimos agendar uma nova consulta de acordo com sua disponibilidade. Agradecemos o seu contato e mais uma vez desculpe-nos o transtorno.
Para dúvidas e esclarecimentos favor contatar nossa Central de Relacionamento ******* ******* *******.