Plano de Saúde se Recusa a Autorizar Eletrodo Essencial para Cirurgia de Coluna, Colocando Paciente em Risco
Não respondida
Barra Mansa - RJ
22/05/2026 às 19:29
ID: 249435735
Meu pai ***** precisa realizar uma cirurgia na coluna e o médico responsável solicitou autorização de um eletrodo indispensável para o procedimento.
O plano de saúde negou a autorização alegando que ele já possui o equipamento implantado, ignorando completamente a explicação médica de que pode haver quebra dos fios durante a cirurgia e que o material precisa obrigatoriamente estar disponível na sala cirúrgica para garantir a segurança do paciente.
O mais grave é que o fornecedor informou que não levará o material sem autorização formal do plano, devido a problemas de pagamento do próprio convênio.
Ou seja: o médico solicita, o fornecedor confirma a necessidade, mas o plano simplesmente se recusa a autorizar, colocando o paciente em risco e criando um impasse absurdo.
Estamos falando de uma cirurgia de coluna, não de algo opcional.
Exigimos uma solução urgente e o cumprimento da indicação médica antes que a situação precise ser levada à ANS e à Justiça.