Não consigo pedir a conclusão da pós-graduação.

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Resolvido

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Belford Roxo - RJ

09/08/2024 às 12:24

ID: 194868715

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Completei todas etapas da pós-graduação e para minha surpresa ao pedir a conclusão o sistema da plataforma né informou que não era possível. Já entrei em contato com a uniabeu via ******* o problema e outros e só tive uma resposta sobre alguns notas que não estavam aparecendo, porém nada sobre não estar conseguindo pedir a conclusão. Novamente abri outro protocolo de numero ******* pedindo uma solução e até o momento nada me foi informado.
Infelizmente ao tentar se comunicar por outros canais como WhatsApp ou telefone é impossível, sem falar que a uma confusão muito grande, pois os atendimentos disponíveis na plataforma da uniabeu te levam ao atendimento da FAVENI, QUE INFORMAR QUE NAO TEM VÍNCULO COM A UNIABEU, MAS PERGUNTO, COMO ENTÃO TANTO O TELEFONE E WHATSAPP ESTAO NA PLATAFORMA DA UNIABEU?
Preciso de uma resposta concreta para meu problema.
Fico no aguardo

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Consideração final do consumidor

15/08/2024 às 22:29

PODERIA SER MELHOR.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3