Demora no atendimento para assinatura com a Caixa Econômica
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2026 às 19:22
ID: 253923597
O atendimento do financeiro é ótimo, porém estou tentando assinar com a Caixa Econômica tem mais de 10 dias e não fui chamada até agora.
Espero que eles resolvam isso rápido!
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:48
Prezada Senhora, bom dia.
Inicialmente, esclarecemos que houve atraso no envio da documentação necessária para comprovação de renda, o que impactou o andamento do processo de financiamento. No entanto, tão logo toda a documentação foi encaminhada, adotamos imediatamente as providências cabíveis e protocolamos o financiamento junto à Caixa Econômica Federal, cuja liberação está prevista para o próximo mês.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 13:10
Foi solucionado minha dúvida e o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10