Abicar Reparadora Automotiva

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Almirante Tamandaré - PR

31/01/2022 às 18:49

ID: 137596019

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Deixei meu carro para reparo no dia 11/01/22 conforme agenda disponível. Permaneci por 15 dias sem o carro e pude fazer retirada 26/01/22 conforme combinei.
No momento que deixei o carro dia 11/01 conforme check list do atendente ( fotos e tudo mais ) não consta o trincado no painel.
Retirei o carro me atentei ao local da batida pois era o principal, notei que todos os itens estavam lá e que haviam limpado o carro.
No caminho por 20 minutos até em casa notei que o botão de troca do som volante não estava funcionando e já fiquei chateada pois mesmo com a batida o funcionamento elétrico estava normal.
No meu estacionamento notei que o sensor que auxilia no estacionar também não estava funcionando e já relatei por mensagem minhas percepções.
Como trabalho home office não saí mais com o carro mais até do dia 30/01 no qual notei um trinco no painel ( não é tão perceptível mas depois que o você o vê fica mais fácil de notar e aparece na foto agora) e no dia 31/01 no qual levaria o carro relatei ao atendente.
O mesmo disse que ia ver mas não pareceu estar preocupado.
Ao retirar o carro no mesmo dia me disse que não teria como cobrir. Disse a ele que ele mesmo viu na sua foto que não consta o trincado lá. Ele me disse que como teriam quebrado isso? Disse que houve uma limpeza no carro que isso poderia acontecer. Ele me respondeu dizendo que não fazem limpeza com martelo.
Me pergunto imagine se fizessem?
Imagino o que eu teria feito para quebrar o meu painel e me dar o desgosto de correr o risco de serem mal educados comigo.
Já fica claro aqui que não fizeram um bom trabalho pois precisei voltar para corrigir falhas nos sensores, falta de cuidado e educação para com os clientes também não possuem.