iPhone 12 Pro Max com defeito e garantia não honrada
Não resolvido
Barueri - SP
23/06/2025 às 11:39
ID: 220294483
Bom dia comprei um iPhone 12 Pro Max semi novo nessa loja o celular está apresentando defeito informei a loja eles me informaram que não pode fazer nada porque isso é erro de software ou seja do iOS ***** o celular tá piscando a tela preta as vezes não responde algumas funções aumenta o volume sozinho e o celular está na garantia e eles falaram que não vai trocar pq eles não tem nada haver com isso pra que serve a garantia ?vou ficar com o celular ruim?
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Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 20:13
Não dá uma atenção
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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