ABIDO CELL

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

19/06/2025 às 12:56

ID: 220057753

Boa tarde comprei um iPhone nessa loja que o nome é abido cel no centro de Itapevi estou tendo problemas com o aparelho ele aumenta o volume sozinho ele pisca a tela e fica preta o Facebook tbm fica piscando entre outros problemas e eles não quererem trocar o aparelho lembrando que estou na garantia de 90 dias eles informam que isso é problema da atualização do iPhone e que eles não tem nada haver com isso e como que eu fico com o aparelho ruim para que serve a garantia o dono mandou mensagem pra mim falando que não vai trocar o aparelho que o máximo que eles podem fazer é desatualizar para a versão antiga lembrando que se o iPhone não for atualizado ele trava o que adianta voltar para a versão antiga eles tem obrigação de trocar o aparelho liguei na Apple eles informaram que isso é problema no aparelho e não no iOS aguardo uma solução