Cliente se sente enganado e manipulado por empresa que oferece revisão de juros, alegando impossibilidade de cumprimento de contrato devido a reclamações.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

08/06/2026 às 12:51

ID: 250790843

Vou aqui fazer uma reclamação em complementação a reclamação anteriormente feita, considerando que EU ME SENTI enganado mais uma vez.

Em 17/06/2025 registrei uma reclamação, por meio do ID *****, que vou resumir:


07/11/2024 contratei o serviço de revisão de juros, após a contratação alegaram que seria necessário um LAUDO PERICIAL, que eles conseguiam fazer por R$ 2.500,00. Achei na internet por R$ 500,00 e fiz o bendito laudo. Minha reclamação foi no sentido de só ser citado esse laudo após a contratação. AQUI JÁ ME SENTI [Editado pelo Reclame Aqui].

Depois mesmo após reiteradas vezes eu dizendo que NÃO QUERIA ação judicial, foi ajuizado uma ação onde o juiz ordenou o recolhimento de custas QUE OBVIAMENTE NÃO ACONTECEU porque eu não queria ação judicial.

A empresa alegou que não, que eles pediram desistência e etc.. O que na minha concepção não é verdade, considerando que eu olhei o processo e eu descobri porque o CPF é monitorado para ação judicial. AQUI NOVAMENTE ME SENTI [Editado pelo Reclame Aqui].

A empresa pediu para retirar a reclamação o que não vou fazer porque entendo que as pessoas precisam ser alertadas sobre as negociações. As pessoas merecem saber o que estão contratando e possíveis custos envolvidos, para que não se sintam [Editado pelo Reclame Aqui].

Mas volto aqui trazendo outros detalhes.
Em maio uma pessoa da empresa me procurou, alegando ter novas informações relacionadas ao processo de restituição dos valores bancários (O QUE NÃO É POSSÍVEL PORQUE JÁ ENTREI COM AÇÃO CONTRA O BANCO E TENHO ADVOGADO CONSTITUÍDO). - Aqui novamente mostra a tentativa reiterada de me manipular NA MINHA OPNIÃO.
Pediu para marcar uma reunião, aceitei para ver qual era a deles.
No dia 21/05/2026 me chamaram, falaram que por conta do Banco Master haveria uma auditoria e por isso estão revisando os contratos e o meu foi um dos revisados (esta em anexo o print).
No dia 22/05/2026 após eu enviar mensagem, disseram que FOI PARALISADO PORQUE TEM UMA RECLAMAÇÃO AQUI. Oi ? o que tem haver uma coisa com a outra ? Se o serviço foi contratado e pago haveria algum problema em eu ter feito qualquer reclamação que fosse ?
Aqui mais uma vez mostra NA MINHA OPINIÃO o interesse em manipular o cliente a excluir uma reclamação, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] outra vez.
Hoje mandei uma mensagem pedindo para olhar aqui que eu fiz uma nova reclamação.
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Agora vou Ajuizar uma ação contra Abilyt requerendo os valores pagos, uma vez que por uma reclamação que fiz ESTÃO SE NEGANDO a cumprir o que foram contratados para fazer.
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A única forma de resolver é cumprir o que foi prometido e se não é possível cumprir devolver o dinheiro. Porque no ato da contratação eu falei que não queria ação judicial, porque ? porque tenho advogado e não ajuízo ação com outro advogado.

Pessoal, não passem por isso, procure um advogado de sua confiança, peça para ele te falar todos os pontos envolvidos, prós e contras.

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