Empresa não devolve valor pago em juízo e não responde mensagens.
Não resolvido
Cubatão - SP
01/06/2026 às 15:03
ID: 250248033
Paguei para bility prestações em meio juízo. Mas o juiz determinou que eles devolvesse o dinheiro da prestações que eu paguei em meio juízo. Só que até o momento o dinheiro não caiu na minha conta e eles não me responde as mensagens eu fico sem resposta e nada do dinheiro cai na conta.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:01
Olá, Sr. JAIR LUZ. Tudo bem?
Agradecemos por ter registrado sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer os pontos relatados. Entendemos que a situação pode gerar dúvidas e queremos tratar sua demanda com a devida atenção.
Informamos que o pedido de levantamento dos valores já foi realizado nos autos, porém a liberação depende exclusivamente de análise e determinação do Juízo responsável pelo processo. Neste momento, aguardamos a manifestação judicial para que o procedimento tenha continuidade.
Reforçamos que prezamos por um atendimento claro, responsável e transparente, e permanecemos acompanhando o andamento processual para prestar todas as informações necessárias assim que houver nova movimentação relevante.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
[email protected]
WhatsApp: (11) 96224-5710
Atenciosamente,
Brenda - Depto de Qualidade
Ability Soluções Financeiras
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 00:30
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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