Falta de informação
Não resolvido
Cabo Frio - RJ
05/06/2026 às 16:50
ID: 250620183
Gostaria de informações sobre o meu processo já tem um bom tempo que ninguém me da informações
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:30
Olá Sr. LEANDRO FERREIRA GONÇALVES, tudo bem?
Agradecemos por ter registrado sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer os pontos relatados. Entendemos que a situação pode ter gerado dúvidas e queremos tratar sua demanda com a devida atenção.
Informamos que estamos em contato para compreender melhor o ocorrido, analisar detalhadamente as informações e prestar todos os esclarecimentos necessários. Nosso objetivo é garantir total transparência nas tratativas e buscar a melhor forma de auxiliá-lo.
Reforçamos que prezamos por um atendimento claro, responsável e alinhado às condições contratuais, e estamos empenhados em verificar cuidadosamente os pontos mencionados para oferecer um retorno preciso.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
[email protected]
WhatsApp: (11) 96224-5710
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 14:21
A inda estou esperando uma resposta da empresa
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 14:10
Mando mensagem porém não me responde
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 14:26
Eles não respondem as mensagens
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5