Ability Tecnologia

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

22/06/2026 às 13:14

ID: 252031005

Equipe desliga internet de moradores durante manutenção no poste (Placa do veículo: *****) Prejuízos operacionais e financeiros

Gostaria de registrar uma reclamação formal e recorrente contra a conduta dos técnicos da Ability Tecnologia que atuam na região de Itajaí. Sempre que uma equipe desta empresa mexe no poste em frente à minha casa, eles desconectam ou cortam o cabo da minha internet particular para realizar os procedimentos deles ou liberar espaço na caixa, demonstrando total falta de profissionalismo e zelo com a infraestrutura alheia.

O fato voltou a ocorrer hoje (22/06/2026). Registrei a imagem do veículo no local: um Fox de placa *****.

Deixo claro que utilizo esta conexão de internet exclusivamente para fins profissionais e comerciais, tratando diretamente com os clientes da minha empresa. A interrupção irresponsável causada pela equipe de vocês me força a paralisar totalmente as atividades da empresa, gerando prejuízos financeiros diretos e imediatos.

Diante disso, exijo que a Ability identifique a equipe responsável por essa rota nesta data para que as devidas sanções sejam aplicadas. Caso o serviço não seja restabelecido com máxima urgência pelo meu provedor e essa prática abusiva continue ocorrendo, além de registrar uma denúncia formal junto à Anatel, buscaremos judicialmente a reparação de todos os danos e prejuízos financeiros causados à minha empresa por essa interrupção indevida de sinal.